当您购买国际旅游医疗保险、出国探亲保险、国际学生保险、申根签证保险或者其它保险时，市场上有上千家的保险代理、销售网站和保险公司。
很多人会问"从Insubuy®购买保险有哪些优势呢?为什么选择Insubuy®?"
通过Insubuy®购买保险有很多优势且没有弊端，详述如下:
-
低价保证
很多人最大的疑问是从保险代理或经纪人或保险公司购买是否价格更低？这是不可能的。
保险费率是受法律监管的且相同保险不允许有价格差异。不论您是直接从保险公司购买还是从像Insubuy® 这样的保险经纪人购买，相同保险的费用都是一样的。
保险价格是由您想购买的保险、最高保额、免赔额、被保人年龄、可选附加条款和保障时长决定的，只要以上参数一样，不论您在哪里购买保险，最终价格都一样。
我们不允许比保险公司规定的价格多（或少）一分钱，而您可获取更多免费服务。
-
售前帮助
-
更长工作时间
保险公司（或管理商）和其它保险经济人工作时间都是有限的。自2023年起，我们的营业时间为周一至周五上午8:00至下午7:00（美国中部时间）。您可以在以上任何时间联系我们。所以在需要的时候可以得到更及时的客户服务。
-
您的帮助者
因为我们提供一站式保险服务，所以您无需到处挑选保险。我们提供很多保险公司主要的国际医疗和旅游保险产品。Insubuy®所有客服电话均由拥有保险执照且经验丰富的客服代表于美国德克萨斯州普莱诺（达拉斯都会区）接听。我们不仅推荐最适合您的保险计划，而且我们以丰富的经验和知识帮助您选择最合适且满足您要求的保险产品。我们永远坚持客户利益最大化并竭诚为您推荐最适合的保险。另一方面，保险公司只推荐他们自己的保险，另外一些专属代理公司（与保险经纪人不同）仅为某一家保险公司工作而只能推荐该保险公司的产品。
-
我们不为任何特定的保险公司工作，只为您，我们的客户工作。
-
快速专家建议
您既不会遇到复杂的电话选项更不会遇到无休止的等待或转接。超过99%的电话会被我们客服人员立即回应。只有低于1%的电话因超过客服人员数量而不能及时提供帮助，我们也会记录（不需要在线等待）以保证客服会尽快联系您。
声明：我们的服务也许会受到无法控制的自然灾害影响，但是这种情况在过去十年中从未出现。
-
专业的知识
国际医疗保险是我们的主营保险，insubuy.com网站上包括大量信息比如保险报价&比较、保险指南、常见问题和其它工具，易于阅读和理解。这些知识对您选择购买保险非常重要。
-
荣获奖项
我们赢得过很多保险奖项，这些荣誉和奖励证明我们以卓越服务成为这个行业的领导者。
-
-
简单,安全,放心购买
-
insubuy.com 是 GoDaddy安全网站和TrustedSite(之前是 McAfee SECURE)安全认证网站。
-
Insubuy是 Better Business Bureau (BBB)评级最高的成员,我们的BBB评级为A+。
我们同时还是 Dun & Bradstreet 诚信机构认证企业。
-
-
售后服务
与很多仅提供售前帮助的保险代理商不同，我们的服务不会在购买保险后终止。如果您在保险购买后有任何问题，可以联系我们。
-
约有15%到20%客户因为填错他们在美国的邮寄地址而没有收到保险卡和其它保险资料（保单文件）。我们会主动通过美国邮政核实您的邮寄地址，如果地址不正确我们会联系您并尽快邮寄到您正确的地址。当然，如果您没有收到邮寄的纸质保险资料,您通过电子邮件收到的电子保险资料跟纸质的保险资料是等效使用的。另外，多款保险可以选择电子保单。
-
如果您需要找到位于PPO优选医疗机构系统内的医生或医院,或者需要获得理赔表格或类似的帮助,您可访问我们网站的我的账户。
-
如果您需要更改信息（姓名,出生日期,地址等信息）,或者您需要续保或取消保险或其它购买问题,您只需登录我的账户在线提交您的申请；或联系我们获取帮助。因为提供售后服务没有任何额外收入, 所以很多其它的保险代理商会让客户直接和保险公司联系。然而,Insubuy®将会非常乐意免费帮助每一位需要帮助的客户。在收到您的帮助请求后, 我们会联系相应保险公司将问题解决。如果保险公司的处理不及时,我们在需要时候将定期跟进他们的处理进程,在必要时我们甚至还可以把问题提交到保险公司最高决策机构。您对问题的后续跟进过程不需要有任何担心,我们会在问题得到妥善解决后和您沟通。
-
我们会在客户保险即将过期的时候通过电子邮件的方式多次提醒客户。为了避免我们发送给您的重要邮件被当做垃圾邮件处理，请您确保将 [email protected] 加入您的联系簿或设置为安全发送者列表中以避免进入垃圾邮箱中。（声明:我们是尽最大的努力提醒您。由于保险没有宽限期，这最终仍然是您的责任以确保您的保险在有效期前续保,大部分公司依据美国东部时间。）
-
-
理赔协助
-
如果您对保险和理赔有任何问题,您可以随时联系我们,我们也许可以帮助您。如果您的保险是通过其他保险代理公司购买, 我们则没有权利调查您的理赔问题。
-
-
实现多语言功能
Insubuy是仅有的旅游及学生医疗主要保险市场，提供英文，中文和西班牙语的端对端多语言功能，可用于获取报价、比较产品、购买保险以及在线账户管理。
Insubuy拥有讲西班牙语及中文的持证保险专员提供专业服务。对于只能用西班牙语及中文沟通的客户，这无疑是巨大的帮助。
-
自助服务功能
通过我的账户，您可以轻松实现在账户中下载全部保单文件，提交更改申请和取消申请，以及轻松为自己或他人重新购买相同或不同的保险产品。您无需重新填写全部信息，购买流程更加方便快捷。
-
无垃圾邮件
当您通过Insubuy®购买保险,我们永远不会向您发送无关垃圾邮件。我们永远不会销售您的个人信息或将其提供给任何第三方,除极少情况外,如我们隐私政策所述。我们不会发送任何有关捆绑销售,交叉销售或追加销售垃圾邮件。您只会通过Insubuy®收到有关您购买保险例如保险确认,延长提醒或应您本人要求(例如要求更改或取消保险等)的邮件。
-
客户真诚推荐
在Insubuy®,我们坚持诚信以确保我们的名誉并使我们的客户满意。我们只想获取无偏见和真实的体现个人真正经历的推荐。与我们的竞争对手不同,我们不提供奖励或礼品卡以获取好评,因为我们想获取来自我们客户真诚且无偏见的反馈。
请不要只听我们的叙述,您可自己阅读评论。
总之,我们为客户提供的帮助是不收取任何额外费用且客户是没有任何损失的。
如果您还有其它任何问题,您可以随时联系我们。
